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2021-03-10爱琴海再携手屈臣氏发力3.8女神节 读懂社群营销全新通关密码

2021年国内商业迎来强劲复苏,刚刚过去的3.8女神节创造了一波新的国内消费高峰。

 

爱琴海集团在本档期继2020年之后,再次与屈臣氏展开集团性联合营销,全国17座爱琴海项目于3月5日至3月8日同步推出“女王优乐购——让女王一次买个够”的屈臣氏主题活动,总销售同比提升65%。

 

天津河东爱琴海屈臣氏门店单日销售达49.04万,一举摘得屈臣氏全国销冠门店,慈溪爱琴海以单日销售额33万的业绩获得屈臣氏华东区销冠。

 

 

从战法到思维 爱琴海社群营销再升级

 

 

2020年3月,面对疫情导致多地门店无法正常营业,爱琴海最先加码线上社群营销,第一波战役就成功与屈臣氏联手打造了女神节全国爱琴海屈臣氏门店的业绩爆发。

 

2021年,爱琴海与屈臣氏再次联手合作,完成了线上线下的整合营销,业绩也得到了大幅增长,尤其是在社群营销的战法和思维上,爱琴海在本次活动中再次实现了升级。

 

经过一年多的持续打造,目前爱琴海在社群营销领域已经形成了“私域社群+会员到店平台+到家平台”的成熟打法,这也是目前购物中心领域少有的组合性社群运营解决方案。私域社群主要是引导会员活跃度和到店消费,不仅发挥日常作用,还能参与到线上线下活动中。

 

会员到店平台是指通过特色活动及价值服务,让会员在线下能够充分拥有更好的体验与满足。

 

到家平台主要是运用爱琴海自主开发的爱闪购以及其他合作伙伴的在线服务,让人与货的连接可以在线上高效完成。

 

同时,直播已然成为一种日常营销工具;爱琴海也基于直播场景搭建了一套相对成熟的到店、积分累积和消耗的运营体系。

 

 

本次与屈臣氏的全国性合作,就是爱琴海社群全维解决方案的升级应用,爱琴海将私域流量与运营平台、直播工具等资源与屈臣氏的电商平台打通,大幅提升了屈臣氏的活动达到率以及消费转化率,再次体现了爱琴海在社群营销上的系统优势。

 

平台优势 吸引更多大牌加入合作阵营

 

 

爱琴海在社群营销上的强势布局,也吸引了更多优质品牌的深度合作,这次屈臣氏对全国17座爱琴海门店的深入合作,也是源于之前长期联合营销所建立的品牌互信。

 

本次合作中,屈臣氏在活动中拿出了 “优、乐、购” 三大核心亮点。

 

其中,“优”是指屈臣氏和爱琴海运营团队一道,结合屈臣氏销售大数据和爱琴海会员数据,为每一个门店精准匹配的定制化新品、爆品SKU,并整合其他门店人力、库存来增强爱琴海店的销售力量。

 

同时,全国爱琴海屈臣氏门店以“乐”的方式优先对会员开放免费化妆、皮肤检测、SPA等服务,来增强消费者的体验感和满意度。另外,在“购”方面,推出了最大力度的优惠活动,保证爱琴海门店拥有全城最优的价格优势,从而助推了业绩的爆发。

 

 

年轻新场景 女神节后嗨购节接档

 

 

与2020年同期受封闭影响不同,今年的3.8档期,每一个爱琴海都在着力打造年轻化的新场景,并在这些特色场景中与屈臣氏活动进行融合。

 

在多个项目的中庭活动中,主题性的 “快闪+特卖+社群”形式尤为吸睛,为屈臣氏品牌进行了大幅宣传蓄客。消费者还可在快闪特卖现场免费体验素人改造计划。同时,各地爱琴海项目也提前通过微信、微博、小红书、抖音、视频号和线下场内电子屏进行“多屏互动”,形成“打卡+下单”的新营销闭环。

 

 

另外,各地爱琴海根据项目特色和自有资源举办了女神打卡墙、“粉”力全开盛宴、森林奇遇变装秀、女神旗袍秀、小森林市集、春季时装发布会、魅力护肤发布会、会员大屏“来蹦跶”游戏、“巾帼力量”公益画展等多样形式的活动,为年轻消费者打造沉浸式场景的同时,也为屈臣氏吸引了大量目标客群。

 

女神节后,爱琴海标志性的营销IP“嗨购节”将继续接档。

 

2021年的嗨购节将持续强化与超级品牌的联合,辐射品牌更多,互动场景更年轻有趣。而无论是屈臣氏女神节在全国17座爱琴海的快速落地,还是嗨购节在全行业辐射力的高速拓展,都得益于爱琴海对于运营数字化、社群运营等多个行业重要新赛道的提前布局,也为爱琴海2021年提速规模化的战略聚集更大的势能。

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