[以下文章来源于新商网]
进入2023年来,沉寂低迷了三年的国内城市商业开始复苏,终于否极泰来。强势复苏的消费市场,瞬息万变的消费需求,都对购物中心提出了更高的要求。购物中心所承载的也不再是简单消费的场所,更是一个连接人与消费的社交场所。
在社交关系里,有趣方才是保持良好关系的秘诀。嫁接到购物中心身上,那必然是“会玩”。层出不穷的营销策略,妙趣横生的企划活动,都是有效留存消费者的聚客良方。
#01.偷得浮生半日闲
打卡「我的假期生活日志」
4月29日-5月21日,继「神奇生肖季」、「绿色生活季」后,爱琴海集团在「@豆宠粉季」重磅推出焕新版会员营销IP「宠粉节」,活动聚焦于“放松感+”的沉浸式假期体验场景,通过更轻松、更愉悦、更有趣的创新玩法,为消费者打造了一场全渠道宠粉的会员Party。
波谲云诡的商业市场,懂得如何“会玩”尤为重要。而“会玩”背后的逻辑,在优质玩家爱琴海的眼中,那就是直击消费者内心的柔软地,提供积极向上的情绪价值,以促进商业与消费者的良性互动。
也正是基于对消费者的精准洞悉,爱琴海把本次档期活动的切入点落在了“情绪价值”四个字上,从情绪价值的立面推开了流量世界的门。
在假期内寻找情绪价值,这是新一代消费者共情需求的核心答案。换句话说就是跳脱常态下束缚个体自由的躯壳,这样才是消费者对假期的首要诉求,提供兼具身心舒适感、情绪仪式感的活动体验是策划商业活动的又一全新思路。
据悉,本档「宠粉节」以深度串联“五一、母亲节、520”三大节点掀起宠粉新浪潮,通过辐射不同圈层的专属互动活动实现高效引流。根据爱琴海集团官方数据可知,爱琴海34城40店总客流量1205万人次,同比提升95%;总销售6.4亿,同比提升106%。
有别于以往的会员营销,爱琴海此次「宠粉节」在“宠粉”的基础上,以“悦己+共情”为表达形式进行创意策划,制造热点话题,重点推出「我的假期解放日志」系列活动,通过融合“音乐、电影、运动、旅游、美食”等多种领域及业态匹配,创造超越日常的假日消费仪式感。
在快节奏的生活中,让我们跟随爱琴海的脚步一起偷得浮生半日闲,收获直戳心窝的正向情绪价值。
#02.多城花样放肆宠
爱琴海逍遥姿态玩出圈
在五一期间,爱琴海集团旗下各商场轮番推出别开生面的市场活动,与来自五湖四海的消费者撞了个满怀,构建出逍遥肆意的假期记忆。这不仅令爱琴海在节日期间实现了客流与销售额双丰收,更交出了一份有商业价值促进意义的特殊答卷——「我的假期解放日志」。
福州仓山爱琴海购物中心结合L5喵街焕新,以Y2K千禧氛围打造沉浸式互动街区,将Disco Party快闪、喜剧放映厅、爱的贴贴等多种强烈的千禧风格元素融入现场活动,吸引了众多消费者前往打卡。期间实现全媒体渠道曝光超500万,销售同比提升45.6%的业绩表现。
福州仓山爱琴海购物中心
天津河东爱琴海购物中心结合“解放式假期”的氛围,与13家政媒企单位联动,举办潮流街舞大赛、萌宠巡展、萌宝T台秀、KPOP市集等20余项圈层活动,引流超40万人次。
天津河东爱琴海购物中心
上海爱琴海购物中心在五一假日期间推出了“巡秘实验室·EX鬼马大卖场”、“嘴碎菜市场”、“表情包典当行”、“这像画么拍卖会”等多重鬼马活动,更有“家门口的时装周”音乐小剧场,“追风吧初夏”荧光夜跑活动等亲子活动,有效调动了周边社群活力。五一期间,上海爱琴海引流超55万人次,持续稳定在吴中路商圈客流前三名,数据表现抢眼。
上海爱琴海购物中心
重庆金开爱琴海购物中心联合角蛙爸爸、KMN俱乐部等多个知名宠物机构,打造“喵星浪浪岛”活动,现场200+萌宠争宠斗萌,好不快乐;透明猫屋快闪满足了消费者和萌猫零距离亲密互动的喜悦。同时,集结了60+各类风情的不着集x烟火市集——“菜市场的环球之旅”,配合“天幕下的放映厅”观影活动,给消费者带来美食+电影的欢愉度假体验,共计引流超32万人次。
重庆金开爱琴海购物中心
除了以上4个城市的爱琴海购物中心外,全国其他爱琴海同样表现喜人。萌娃萌宠时髦精秀场、虎牙直播王者荣耀挑战赛、雀神大赛、城市烟火市集、2023华西少儿围棋赛…众多圈层引流活动,联动数十家异业品牌,五一假期在爱琴海的笔触下更显火热。
不仅如此,爱琴海还善用会员精细化运营,与消费者建立深度链接。譬如盐城爱琴海购物中心打造的“Chill便利店——@豆换一切”会员专属活动,在五一小长假期间共耗积分20万+,拉新会员2000+人,拉动客流同比提升60%;成都三得利爱琴海联动成都后花园爱琴海购物中心,连麦同屏直播,通过“疯狂竞拍城”、“三五拼团”、“幸运转转转”等会员游戏,点燃了消费者的参与热情,引爆五一消费热潮。
从以上种种的活动中,我们不难看出爱琴海的极大诚意,在踏实搞运营的过程中,从消费者角度出发,旨在打造一个有温度、有情怀、有趣味、有价值的商业空间。
有趣会玩的爱琴海,有节奏地带领着消费者踏入爱琴海为其营造出的美妙假期世界,满足当代消费者对情绪价值与实用价值的多元消费需求。
#03.破圈玩转感情牌
母亲节、520宠溺来袭
紧随五一假期而来的,还有母亲节与520。这两个充满爱意的特殊日子,也饱含了爱琴海对消费者的别样宠溺。针对不同节点量身定制的活动,相继袭来。
在母亲节期间,“宠粉嘟嘟熊”天津首展于在天津河东爱琴海购物中心举办。巨型嘟嘟熊极大地吸引了消费者合影互动。本地15+主流媒体、百位KOL助力打卡传播,活动期间#宠粉嘟嘟熊的奇幻之旅#、#天津变的粉嘟嘟的#等话题荣登新浪同城榜TOP1,累计曝光量达800万。
值得关注的是,档期内客流同比提升53%,销售同比提升82%,整个联展充满温馨和趣味性,线上讨论热度和线下打卡客流均达到峰值。
天津河东爱琴海购物中心
无独有偶,福州仓山爱琴海购物中心也将美妙的弦乐与浪漫的玫瑰结合,用上千朵盛开的玫瑰和3米高的巨型花束打造了一场“致爱乐章·玫瑰星光音乐会”。鲜花写意,琴音述情,优雅的旋律弥漫在商场内,让人久久难以忘怀,述说对妈妈辗转低回的爱意。
福州仓山爱琴海购物中心
520福州仓山爱琴海购物中心增设以“夏花漫步”为主题的步道美陈打卡点,将泰戈尔《飞鸟集》中的浪漫场景搬进现实,音乐、花朵、喷泉打造英伦庄园午后的梦幻场景;结合中庭“致爱乐章”的古典乐三重奏,乐符与星光交汇,像两个相爱的心跳动和共鸣,炙热的旋律将爱琴海沉浸在520浓浓的爱意里。
#结语
本次营销档的「宠粉节」活动,是爱琴海集团对新的消费者洞察探索及创意输入的全新尝试,那些充满情绪价值的互动玩法和消费路径,有效破局营销活动单一枯燥的瓶颈。那些具有 “放松感”的假期生活仪式与购物场景,正是爱琴海在巧妙地撩拨着消费者心底最柔软的弦,各种诚意满满的有趣活动从多维度将消费者的情绪刻度值拉满。
作为众多商业地产品牌中的优质玩家,爱琴海集团在商业运营及创新等方面始终走在前列。秉持着精细化服务理念,在守正创新的过程中,也不断结合消费者迭代的需求而升级自身服务,从而带给消费者新鲜与活力。
万象更新的时代,我们需要更多和爱琴海集团一般极具惊喜与期待的企业,因为其不仅能够持续为消费者提供良好消费体验,同时还能够为商业地产行业注入更多的新动能,给予行业新的可能。
接下来,爱琴海集团将于6月5日释出「@豆疯人节」作为「@豆宠粉季」的第二波,我们将拭目以待爱琴海为消费者带来更多的玩趣场景、惠民消费,进一步诠释商业的情绪价值。